樣板訂單發(fā)了一個(gè)快遞收了兩個(gè)快遞費(fèi)怎么辦?
更新時(shí)間:2025-09-27 17:24
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為什么會(huì)多收快遞費(fèi),在目前的情況下,先說(shuō)幾種:
1)打一個(gè)比方,你今天下了了一個(gè)訂單,在付款的時(shí)候需要付一個(gè)快遞費(fèi),第二天又下了一個(gè)訂單,此時(shí)又收了一個(gè)快遞費(fèi),而且綁定規(guī)則是隔天訂單不允許,也是無(wú)法綁定的,有時(shí)雖然出現(xiàn)下了兩個(gè)訂單但是在生產(chǎn)過(guò)程中有可能在同一天發(fā)貨,這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn),嘉立創(chuàng)收了兩個(gè)快遞費(fèi)但只發(fā)了一個(gè)快遞。
2)加急訂單不允許邦定,付了N個(gè)快遞費(fèi)事實(shí)上是只發(fā)了一個(gè)快遞
所以為了解決以上情況,嘉立創(chuàng)推出了退/補(bǔ)快遞費(fèi)功能,操作如下圖,操作相對(duì)簡(jiǎn)單:
3)注意,退快遞費(fèi)的訂單狀態(tài)必須是“已發(fā)貨”有快遞單號(hào),填寫(xiě)對(duì)應(yīng)的快遞單號(hào)就可退回相應(yīng)運(yùn)費(fèi)。
您好,請(qǐng)?jiān)赑Cb訂單列表,找到相應(yīng)訂單,點(diǎn)查看審核結(jié)果,上面會(huì)有報(bào)價(jià)及客服人員聯(lián)系信息,如有問(wèn)題可以咨詢(xún)報(bào)價(jià)或客服專(zhuān)員查詢(xún)核實(shí),謝謝!
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到時(shí)候您付款從這兩種付款方式選擇其中一種付款方式支付即可(二選一)
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